自分に嘘偽りなく充実して生きる方法

人生は死んだら "終わり” 一度しかない。やり直しも巻き戻しも出来ない。そんな貴重な人生なのに、自分が本当に望む生き方を我慢していたのがほんとに辛かった。そしてそんな生き方に私は耐えられなかった。だから必死に自分を変えて今を手にできました。 [ 自分自身に嘘偽りなく ] 充実した生き方をしたいと思っている方・苦しんでいる方・もがいている方。私はそんな あなたの力になれれば心から嬉しく思います。

思いやりの心が淘汰される社会。しかし思いやりの心は化ける事実。

こんにちは!

水野雄二です


今回は、企業人の ( お勤めしている人 ) 思いやりの心の苦痛と可能性の話を書いて行きます!

 

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いや〜最近の私の記事は、ビジネスビジネスした記事が減って来ました!


ネタ切れでは?


など思われる方がいらっしゃったら嬉しいですね!

 

 

決してネタ切れではございません!


記事に出来るネタは有り余っているぐらいですが、

マインド系の話が多いのは、


ビジネスでお金を稼ぐにしても、

人生の充実を手にするにしても、


最終的に "マインド" が出来ていないと、

結果的に "手にした物を失う" からです。

 

 

それと重要な理由が1つ、


"素敵な人ほど生きにくい社会" 


と言う事実があるからです。

 

 

私は素敵な方ほど、どんどん活躍してほしい。


そんな思いもありマインドの話を多くします。


マインドを極めて行くと、

素敵な方ほど大きく化けますので。

 

 

ではでは、

 

 

【 素敵な人ほど評価されにくく生きにくい 】

 

 

素敵な人ほど、自分を責める。

素敵な人ほど、自分を諦める。

素敵な人ほど、人を諦める。

素敵な人ほど、社会を諦める。

素敵な人ほど、可能性を知らない。

 

 

などなどあります。


「素敵じゃなければ違うんかい?」


と言われそうですが、


あくまでも傾向の話です。

 

 

言い換えるなら、

素敵な人を思いやりのある人とします、


今の社会、


思いやりでは "稼ぎにくい" "評価されにくい" 

のが事実です。


そして今の社会、


思いやる心はどんどん淘汰されています。

 

 

思いやる心が淘汰されるとはどう言う事か?

 

 

例えば、あなたのお勤めした先でこんな経験はないでしょうか?


お客様や相手の事を最優先で考えたら叱られた。

お客様目線の数字より、目先の売り上げの数字が優先される。


などなど。

 

 

ビジネスは、お客様優先なだけでは、

売り上げが立たず経営に支障をきたす場合も多くあります。

 

 

しかし長い目で見たら、

お客様優先の考え方や数字ってとても大切なんです。

 

 

当たり前の話なんですが、

それでも企業に属していると、


将来的な利益より、

目先の利益を優先してしまいがちになり、


その考えが新人教育にも反映して、

結果的にお客様優先の人は働きにくくなります。

 

 


【 お客様優先の数字より目先の数字が優先されるとは? 】

 

 

私は中小以外でも、大手企業での経験や友人知人もいます。

その経験や友人知人から聞く話を元に、

1つの例を上げます。

 

 

例えばお客様満足度。


お客様が受けたサービスや対応に対して、

どれだけ満足していただけたかを、

アンケートなどを元に数値化したものです。


ここではAさんとBさんを例として出します。

 

 

Aさん

お客様満足度90% ( 対応件数100件 ) 

今月の売り上げ貢献、200万。


Bさん

お客様満足度50% ( 対応件数200件 ) 

今月の売り上げ貢献、300万。

 

 

さてさて、

 

 

あなたが会社経営者とした場合、

AさんとBさんのどちらを雇いたいですか?


あなたが会社の上司とした場合、

AさんとBさんのどちらを高く評価しますか?

 

 

どうでしょうか?

 

 

私は迷わずAさんです。

 

 

多くの案件をこなし、

瞬発的に売り上げを上げてくれるBさんは魅力的です。


しかし、


長い目で見た時に、

お客様満足度が非常に高いAさんが対応したお客様は、

今後も自社を利用してくれる確率がかなり高くなります。


とりあえず利用しただけのお客様より、

とりあえず利用して満足したお客様の方が価値があります。

 

 

当たり前ですね!

 

 

ですが、現場レベルになると、

お客様満足度が高いAさんは一瞬褒められますが、


最終的に評価が高くなるのはBさんになります。

 

 

「Aさん、お客様満足度高いね!後は売り上げと件数だね!」


「Bさん、売り上げ高いくて件数取ってるね!引き続きよろしくね!」

 

 

などなど。

 

 

基本的に、


 "目に見えにくい成果" より

 "目に見えやすい成果" の方がより評価されます。

 

 

組織って、月間目標や年間目標を掲げたりします、

そして掲げる目標で多いのが売り上げの数字です。

 

 

売り上げ = 目に見えやすい成果

 

 

だからどうしても、

自分達の評価を上げるために、

売り上げの数字にフォーカスしてしまいがちになります。

 

 

その売り上げの数字にフォーカスした方々も、

出世をして行き、


その考えのまま、

また部下に売り上げの数字にフォーカスした評価をします。


この循環がどんどん、


お客様目線より、

売り上げ目線の会社を作り上げ、

 

 

 "結果的にお客様優先の人が減っていく" 

 

 

この現象に繋がります。

 

 

全く違う業種のアルバイトでも同じです。


見えない所で、丁寧な対応や仕事をしている人より、

雑でも多く早く仕事をしている人の方が評価されがちです。

 

 

結果的に、将来的な価値より、

雑でも多く早くのスタイルの人が働きやすく、


1つ1つ遅いけど、

誠実で丁寧なスタイルの人は働きにくくなります。

 

 

こなさなければならない仕事量が大切なのは、

私も承知しています。

 

 

しかし、

 

 

 "評価の仕方" 

 

 

これを大切にして行かないと、

思いやりのある人、お客様目線の人が淘汰され続けて行きます。

 

 

 


私自身、企業人の時はだいたいのお勤め先で、

個人の売り上げや成績で1番を取ってきました。


その後の経営コンサルでは失敗した事はありません。


ビジネスの表も裏もある程度知り尽くして来たから分かる事があります。

 

 

それは、

 

 

 "相手の気持ちを考える力" 

 

 

これを怠ると、早かれ遅かれ最終的に売り上げが落ちてくると言う事です。

 

 

そして、相手の気持ちを考える力は、

個人ビジネスで成功 "し続ける" ためには必須です。

 

 

【 相手の気持ちを考えるマインドは大きく成功する 】

 

 

私がここで言う成功はビジネスに限った話ではありません。

 

 

個人ビジネスでは相手を考えるマインドは大切で、

割と成果が出てくるのは遅い場合もありますが、


最終的に大きく化けるのは、

相手を考える気持ちなどの "マインド" を極めた人です。

 

 

趣味などの充実に関しても、

相手を考えるマインドは、

最終的に多くの暖かい人を引き寄せ、


とても充実した環境が出来ます。

 

 

 


あなたが なかなか成果が出ないと悩んでいても、

相手の気持ちを考えて行動しているなら、


安心して下さい!


間違った考え方ではありません。

 

 

確かに間違った方向性の努力や、

間違ったノウハウの使い方はなかなか成果は出ません。

 

 

でも、それ以前に相手を考えるマインドなくして、

成功 "し続ける" のは難しいです。

 

 

まずは、なんでもマインドは大切だと知って下さい。

 

 

なぜなら "事実だから" です。

 

 

あなたがマインドを極めてノウハウを上手に活用した時、

 

 

あなたの成果は "化けます" 

 

 

思いやり。

 

 

相手を思いやる心。

 

 

なめては行けません。

 

 

思いやりの心が淘汰される社会。

しかし思いやりの心は化ける事実。

 

 

でした。

 

最後まで読んでいただき、ありがとうございます!

 

ではっ

 

 

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